Zertifizierungen und Qualitätsinitiativen

Qualität ist ein zentrales Thema im Tourismus, insbesondere wenn es darum geht, neue Kunden zu gewinnen, bestehende Kunden an sich zu binden und sich damit gegen die zunehmend stärker werdende Konkurrenz zu behaupten. Qualität muss immer aus Sicht des Gastes betrachtet und definiert werden. Jeder Gastgeber und jede Region muss sich daher die Frage stellen, was ihre Gäste glücklich macht. Gäste erwarten eine lückenlose Servicekette. Die Qualität beginnt also bereits beim ersten Urlaubsgedanken und bei der Suche nach der geeigneten Urlaubsregion sowie dem richtigen Quartier.

Bewertungsportale werden für eine Reiseentscheidung und Buchung immer wichtiger. Wie eine deutschlandweite bevölkerungsrepräsentative Umfrage des dwif im Rahmen der Sparkassen-Tourismusbarometer im Jahr 2017 gezeigt hat, vertrauen die Gäste Qualitätsinitiativen (z. B. DEHOGA-Sterne) mehr als den Bewertungen auf Online-Portalen. Gute Bewertungen haben jedoch gleichzeitig einen höheren Einfluss auf die Buchungswahrscheinlichkeit als die Zertifizierung einer Unterkunft. Gleichzeitig spielen persönliche Empfehlungen von Freunden/Bekannten nach wie vor eine sehr große Rolle.

Damit Gäste das für sie am besten passende Angebot finden können, gibt es an der Südlichen Weinstraße einige Gütesiegel und Klassifizierungen, die Standards für unterschiedliche Betriebstypen und Themenfelder festlegen. Sie orientieren sich an bestimmten Mindestkriterien zur Ausstattung eines Betriebes. 

Hier haben wir die am weitest verbreiteten Gütesiegel aufgelistet:

Die Touristiker an der Südlichen Weinstraße besuchen regelmäßig Schulungen und werden zu Prüfern ausgebildet. Somit haben Sie immer Ihren Ansprechpartner vor Ort und können sich vertrauensvoll an uns wenden. Gerne beraten wir Sie zu den jeweiligen Zertifizierungen und Gütesiegeln. Wenden Sie sich hierfür einfach an uns.

Ihr Ansprechpartner in Maikammer:

Barbara Folz
Verein Südliche Weinstrasse Maikammer e.V.

Johannes-Damm-Str. 11, 67487 Maikammer
Telefon: +49 (0) 6321 952768
Mail: barbara.folz@maikammer-erlebnisland.de